你当前的位置::黄陈门户网站 >社会> 逼仄又高龄的衢州府山社区,是如何迈向文明绿色的——老旧小区祛

逼仄又高龄的衢州府山社区,是如何迈向文明绿色的——老旧小区祛

2019-10-27 17:57:24

来源:黄陈门户网站

10月15日,浙江日报10版亲历刊发《逼仄又高龄的衢州府山社区,是如何迈向文明绿色的—— 老旧小区祛病记》。然而,就是这个被徐洁艳戏称为“三多”的老社区,近年来竟先后获得国家绿色社区、省级文明社区等荣

10月15日,《浙江日报》第10版发表了“衢州拥挤而苍老的浮山社区如何走向文明和绿色——消除老社区疾病的一份说明”。内容如下:

衢州老城区闹市区的福山社区非常热闹,尤其是辖区内一个800米长、8米宽的马场脚下的小巷。由于各种美食的聚集,交通拥挤,人们很忙。穿过这条狭窄的小巷,我们很快就找到了福山社区的办公楼。

“我肯定我无法想象这条熙熙攘攘的美食街今年到目前为止还没有收到附近居民对商家的任何投诉。”社区主任许燕杰笑着对我们说。

福山社区(Fushan Community),建于20世纪70年代和80年代的开放社区,辖内仅有两栋房屋,物业管理,沿街店铺多,流动人口多,冲突纠纷多。然而,正是这个被许燕杰戏称为“三多”的老社区,近年来先后获得了国家绿色社区和省级文明社区的荣誉称号。

一个拥有12000人口的0.57平方公里的地区,这样一个拥挤的老年社区怎么能“变成一座螺旋壳的寺庙”,焕发出新的活力呢?带着这样的疑虑,我们发起了一次蹲式采访。

红色管家

为邻居服务是非常体贴的。

早上,位于人民防空路上的富山公园越来越受欢迎。从公园门口开始,社区的“红色管家”杜英雄带我们参观了社区。她发现昌赣街周围停着许多非机动车。"像这样停车太不文明了,这有损社区形象。"杜·熊英一边嘟囔着,一边拿出手机拍照,并把照片发到社区的“红色管家”微信上。不一会儿,她反映的问题得到了社区工作人员的回复:"收到,我们会立即处理你反映的情况。"

作为社区里的“红色管家”,热情的退休老党员杜·熊英总是花时间巡视该地区,并积极报告发现的任何问题。

“老杜,你今天忙什么?”当我们经过昌赣街时,74岁的居民陈春彪从远处迎接我们。“我大半辈子都住在福山社区。现在人们不仅可以找到社区干部,还可以在他们家外面找到“红色管家”,这要方便得多。陈春彪向我们介绍说,杜熊英是他所在大楼的“红色管家”,她的联系方式和手机号码都在走廊上。

"她的能力和她的名字一样,但是很强!"陈春彪竖起大拇指对杜英雄说,“在我们住的这栋老房子里,旧污水管漏水,几户人家上厕所都要带雨伞。我们也没有财产维护基金。杜熊英逐一做了每个人的思想工作。最后,我们的六个家庭自费要求专业公司更换污水管道。”

“红色管家”应该负责什么?有奖励吗?我们把目光转向了杜英雄。

“有病要看,舆论要听,政策要讲,吵架要说服,困难要帮助……”杜英雄指着告诉我们,他们都是自愿劳动的,而今天他们不得不挨家挨户收取医疗费用,可以解决现场帮忙解决,解决不了帮忙跑腿,向社会反映情况。“社区是我们的家。我们非常乐意为“家庭”服务,让“家”更加和谐。杜英雄笑着说道。

许燕杰说,福山社区有4500多名常住居民,但只有10名社区工作者。如何为这么多社区居民服务一直是社区里的一个担忧。即使社区工作者每天加班,也无法独自应对。“多亏了红色管家!”她对我们说。

我们在楼道口社区数数。佛山社区有73名“红色管家”杜理科·熊英。他们都是社区的在职党员。他们之所以能被选为“红色管家”,主要是因为他们更有事业心,有一定的组织管理能力,有良好的群众基础,容易在社区开展工作。

居民群众应被视为家庭成员,群众的需求应被负责,群众的工作应被视为家庭事业。因此,佛山社区出现了一套以每栋建筑为管理单元,以“红管家”为骨干的区域性社区治理网络。根据规定,每一个“红色管家”都会联系一栋建筑的居民,在他们的能力范围内提供服务。在每月的社区会议上,他们还报告变化、隐患和趋势。

就这样,走廊里的灯坏了,有人来及时修理。居民没有地方晾衣服,一些人设立了爱心角落来晾衣服...居民反映的大量大小民生问题,在“红色管家”的帮助下得到解决。

老娘叔叔

解决矛盾,拒绝提交。

转了一圈后,我们回到了福山社区办公楼。就在他走到门口的时候,一楼左侧的老街坊调解工作室传来一个声音:“你的分析很有道理。我们听你的。”原来,这两个持有签署的调解协议的居民正在感谢“母亲的老叔叔”周张图

|“老娘大叔”开展邻里系列活动。图片由社区提供。

"说到这里,真有点尴尬。"张女士住在马车站底部9号楼2单元,她告诉我们,不久前,当她的家人正在改装安全窗时,安全窗的宽度超过了原来的安全窗,占据了公共部分。邻居张认为他自己的利益受到了损害。为此,两个家庭吵了几次架,但没有人满意。最后,“母亲的老叔叔”周张图被找到了。

周张图觉得张女士改装了安全窗户,占据了公共部分。虽然没有明确规定不能使用,但她应该事先和邻居沟通。他还告诉张先生,当他的邻居来衢州创业时,他们不太了解当地的条件和风俗,他们的远亲也不如他们的邻居。将来,如果有什么事情发生,他们可以互相帮助。

经过一番劝说,张艺谋提议给张艺谋和500元人民币一次性经济补偿,并承诺如果装修涉及公共部分,将提前与他协商。

"我也挡住了这种语气,感到不舒服."在我们面前,张先生伸出手和张女士握手,“一旦我们走出这扇门,事情就会结束。”

看着两个家庭冲突的成功解决,周张图开心地喝了几杯。"当我们调解冲突时,我们必须公平公正,这样群众才会相信."他还告诉我们,他从柯城区人大法制办公室退休后,每周一至周五上午将准时到“老街坊”调解工作室报到。退休后,他仍然很忙,但周张图一点也不觉得有什么困难。有时需要多次往返来调解矛盾,有时矛盾是“混合”的。但是每当他看到一场冲突成功解决,他就感到非常充实。

在“老街坊”工作室的墙上,挂着九个“老娘九”信息介绍。我们可以看到,其中有工作党员、退休党员、走廊小组组长和法律顾问。“社区和邻居之间经常发生冲突和纠纷。如果处理不当,社会冲突可能会出现。我们这位“老舅舅”有着相对丰富的生活经验,能够在调解中理解原因,调动情感。因此,社会上的大量矛盾和纠纷基本上是可以解决的。”周张图说道。

|“老伯”周张图为居民调解冲突。通讯员周生

福山街综合管理处处长告诉我们,过去有些社区纠纷需要派出所来解决。一些争端未能及时解决,导致双方冲突加深。自2012年“老街坊”调解工作室成立以来,已解决了2000多种冲突和纠纷,调解成功率100%,群众满意率100%,从未提交过任何冲突

尽管解决邻里冲突很重要,但如果邻里关系和谐,冲突也会减少。周张图告诉我们,他和工作室里的“老叔叔”经常加入社区和相关单位和部门,开展走廊游戏等活动,拉近邻里关系。

红色手印

签署承担责任的承诺

参观后,我们发现辖区内大部分地区没有物业,也没有业主联合委员会。他们如何解决涉及广泛领域的问题?谁来做决定?

“我们有一个“红色手印”文明委员会。来吧,我带你去南湖富源社区。”许燕杰说,它也是“红手印”文明委员会的诞生地。

我们一到社区门口,就遇到了穿着红色马甲拿着钳子的陈英。她正在检查社区的卫生状况。许燕杰马上打招呼:“陈姐,这么热的天,你真的很难过!”

“不辛苦。空闲也是空闲,当我们看到环境变得更好时,我们的心情会更好。”陈颖是南湖富源社区的居民,也是社区“爱心妈妈巡逻队”的成员。每周,她和另一名队员轮流在附近巡逻一次,从不摔倒。

许燕杰笑着告诉我们:“陈颖现在很热情,但在过去,她是社区里的“火药桶”。她不仅在自家门口建了塑料棚,还在绿地上种了蔬菜。一名社区工作人员来劝她,她就扯开嗓子开始责骂。

“一时间不让人生气才怪!旧住宅区没有房地产。此外,过去两年买卖的房屋数量增加了,居住在那里的人数也变得复杂了。住宅区的管理很差。”陈颖说,当她看到社区里的“乱七八糟”时,她并不是唯一想生气的人。每个人都不满意。

如果你在自己的生意上按下“红色手印”按钮,没有人会争辩。结果,由社区党员发起、街道领导干部、社区红管家和居民代表参加的“红手印”文明委员会成立。

"头顶地板外面的水槽乱七八糟吗?"“在绿化带里种植蔬菜的问题已经解决了,但是为什么我家前面还有两条光秃秃的绿化带,上面没有草皮?”陈颖对去年7月6日的现场会议印象深刻。每个人都在非常热烈的气氛中畅所欲言,表达了自己的观点。经过一轮讨论,与会者达成共识,并共同签署了“清理社区十大混乱”的承诺,并按下了红色手印。

我们打开手写的承诺书,发现上面印着17根手指。“它不仅激发了党员的先锋模范和责任感,而且更重要的是,对于社区治理,每个人都从‘与自己无关’变成了‘居民讨论和处理与居民有关的事务’。”许燕杰补充道。

陈颖的改变始于她按下红色手印。浮山社区的许多“长期”问题也开始得到解决。

多亏了“红手印”文明委员会,“前门后门”的现象在这里已经运作了17年,终于完全消失了马站底部10号楼的居民孔先生激动地说。

我们可以看到马站底部的8、10个中庭院造型优美,一楼的店铺沿街道南北方向排列,两栋房子排列在东西方向的两排店铺上。居民必须穿过商店中间的南北走廊。

“原来这些餐馆打开后门,在后门放煤炉,洗碗洗碗,整个通道又脏又臭。我们两栋大楼的居民真的在抱怨。”孔先生不禁兴奋起来。“这个‘红色手印’文明委员会真的很强大。居民、企业和相关部门一起坐下来讨论,一起按下红色手印。结果,所有27扇后门都关闭了,17年没有解决的棘手问题终于解决了。”

|佛山社区党群服务中心。摄影师陆英

“审议的结果是,签署承诺书并按下红色手印,也是为了增强约束力,避免后遗症和结果的复发。”根据许燕杰的统计,到目前为止,在“红手印”文明委员会的帮助下,已经成功开展了14项关键行动。在干部群众的努力下,基层社区治理正显示出另一种活力。

蹲着的经验:普通治疗是个好方法

梅玲玲

社区是家庭的港湾,承载着成千上万个家庭的幸福,但是那些“老”和不受管制的老社区给人们增加了许多麻烦。

随着城市建设的不断发展,旧住宅区暴露出越来越多的问题。这些古老的社区如何在不“伤害他们的肌肉和骨骼”的情况下“重生”?

记者蹲伏在福山社区,发现了他们的执政秘密,可以用三句话来概括:社区依靠群众,群众依靠动员,动员依靠党员推动。

走廊里有“红色管家”,管家在一起;热情的“老街坊”,让矛盾走出社区;文明议会,让居民成为“说话的人”...福山社区探索的以“家庭管理”为理念的基层治理模式,为旧居住区提供了“良药”。在这个过程中,社区管理者改变了他们的“前台角色”,成为幕后的向导,带领所有力量共同参与、管理和维护。

社区是社会治理的基本单位。中国共产党第十九次全国代表大会提出,要加强社区治理体系建设,把社会治理的重点下放到基层,充分发挥社会组织的作用,实现政府治理、社会调节和居民自治的良性互动。

从这个意义上说,福山社区探索的基层治理模式为当前社区治理体系的建设提供了有益的借鉴。

上一篇:NEIGHBORHOOD x G-SHOCK联名再启,简直秋 下一篇:揭秘!柳州“豆子鬼”偷盗电瓶的背后,不法商家竟如此销赃牟暴利

猜你喜欢

精选文章